Jogi információk
Általános Szerződési Feltételek
A Rendezveny Arena weboldal és az éttermi, valamint rendezvény szolgáltatások igénybevételére vonatkozó feltételek.
1. Bevezetés és jogi nyilatkozat
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Rendezveny Arena (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://rendezvenyarena.com weboldal használatára, valamint a Szolgáltató éttermi és rendezvény szolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak.
Kérjük, hogy a weboldal használata, asztalfoglalás kezdeményezése vagy bármely szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF-et. A weboldal használatával, illetve a szolgáltatások igénybevételével Ön kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és elfogadta.
2. Szolgáltatások ismertetése
A Rendezveny Arena magyar étteremként és társasági szórakoztató helyszínként prémium gasztronómiai élményeket, gondosan összeállított itallapot, tematikus eseményeket és offline póker esteket kínál vendégeinek.
A helyszín elsődleges fókusza a kifinomult éttermi élmény, a közösségi programok és a társasági találkozók támogatása, melyeket meleg, elegáns, magyar kaszinó hangulatú környezet egészít ki. Az offline póker estek másodlagos, életmód jellegű szórakozási lehetőségként jelennek meg, a társasági együttlét és a közösségi élmény erősítése érdekében.
A weboldalon további részletek érhetők el a Restaurant, a Poker, az Events & Experiences és az Menu menüpontok alatt.
3. Foglalási feltételek
Asztalfoglalás és rendezvényajánlat-kérés az alábbi csatornákon keresztül történhet:
- telefonon a megadott elérhetőségeken,
- emailben,
- a weboldal Reservation vagy Contact Us oldalán található űrlap kitöltésével.
A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor a Szolgáltató a megadott elérhetőségen keresztül a foglalást egyértelműen visszaigazolja. A visszaigazolást követően kötelezettségvállalás jön létre mind a Vendég, mind a Szolgáltató részéről a lefoglalt időpont, létszám és szolgáltatási tartalom vonatkozásában.
A Vendég köteles pontos és valós adatokat megadni a foglalás során. Téves vagy hiányos adatszolgáltatásból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
4. Lemondási szabályzat
Általános asztalfoglalások esetén kérjük, hogy lemondási szándékát lehetőség szerint minél hamarabb, de legkésőbb a foglalt időpont előtt 24 órával jelezze a Szolgáltató felé a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Nagyobb rendezvények, privát események, vállalati programok vagy zártkörű magyar kaszinó hangulatú estek esetében egyedi lemondási feltételek és határidők kerülnek meghatározásra, amelyekről a Szolgáltató a foglalás visszaigazolásakor, írásban tájékoztatja a Vendéget.
Amennyiben a Vendég a foglalást az egyedi feltételekben meghatározott határidőn túl mondja le, vagy nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a már befizetett előleg vagy kötbér megtartására az írásban rögzített feltételek szerint.
5. Fizetési feltételek
A Rendezveny Arena a helyszínen készpénzt és bankkártyás fizetést egyaránt elfogad. A pontosan elérhető fizetési módokról a személyzet ad tájékoztatást.
Nagyobb privát események, vállalati rendezvények vagy exkluzív tematikus estek esetén a Szolgáltató előleg megfizetését kérheti. Az előleg mértékét, fizetési határidejét és módját a felek egyedileg, írásban rögzítik.
A Vendég tudomásul veszi, hogy az igénybe vett szolgáltatások ellenértéke – beleértve az esetlegesen igényelt extra szolgáltatásokat is – legkésőbb a távozáskor esedékes, amennyiben másként írásban nem kerül megállapításra.
6. Házirend és magatartás
A Rendezveny Arena célja, hogy valamennyi Vendég számára prémium élményt, biztonságos és barátságos, magyar kaszinó hangulatot idéző társasági légkört biztosítson. A helyszín használata során a Vendég köteles a házirend rendelkezéseit, valamint a személyzet kéréseit betartani.
Nem megengedett különösen:
- más vendégek nyugalmának zavarása,
- a berendezési tárgyak, eszközök rongálása,
- bárminemű veszélyes, agresszív vagy sértő magatartás tanúsítása,
- az offline póker estek és más társasági programok rendjének megzavarása.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a házirendet megszegő vagy mások biztonságát, jó közérzetét veszélyeztető Vendéget a szolgáltatások igénybevételéből kizárja. Ilyen esetben a Vendég kártérítési vagy visszatérítési igénnyel nem élhet.
7. Szerzői jog és tartalomhasználat
A weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, képek, fotók, grafikai elemek, videók, arculati elemek, logók és elrendezések – a Rendezveny Arena vagy jogosult partnereinek kizárólagos szellemi tulajdonát képezik.
Ezen tartalmak bármilyen formában történő másolása, felhasználása, módosítása, terjesztése vagy újraközlése a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül tilos. A jogosulatlan felhasználás polgári jogi és szükség esetén büntetőjogi következményeket vonhat maga után.
A weboldalra mutató hivatkozások (linkek) elhelyezése megengedett, amennyiben az nem kelti azt a látszatot, hogy a Rendezveny Arena hivatalos együttműködő partnere vagy szponzora az adott oldalnak, illetve nem kapcsolódik jogsértő, megtévesztő vagy a márka imázsával ellentétes tevékenységhez.
8. Adatvédelem
A Szolgáltató a Vendégek személyes adatait a mindenkor hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait, az érintettek jogait és jogorvoslati lehetőségeit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a weboldal Privacy Policy és Cookie Policy oldalain érhető el.
A weboldal használatával, asztalfoglalási vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével a Vendég kijelenti, hogy az adatkezelési tájékoztatót megismerte, és a benne foglaltakat elfogadja.
9. Felelősség kizárása
A Szolgáltató törekszik a weboldalon megjelenő információk pontosságára és naprakészen tartására, ugyanakkor nem vállal felelősséget az esetlegesen előforduló elírásokért, technikai hibákért vagy ideiglenes elérhetetlenségért.
A Szolgáltató nem felel a weboldal használatából, elérhetetlenségéből, az adatátvitel hibájából vagy harmadik fél által működtetett rendszerekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy egyéb hátrányért.
A weboldalon szereplő információk – beleértve a programajánlókat, magyar kaszinó hangulatú tematikus estek leírását, menüajánlatokat és árakat – tájékoztató jellegűek, és a Szolgáltató fenntartja a jogot azok előzetes értesítés nélküli módosítására.
10. Általános információk és kapcsolattartás
A Szolgáltató fenntartja a jelen ÁSZF egyoldalú módosításának jogát. A módosított feltételek a weboldalon történő közzétételtől kezdődően hatályosak, és a közzétételt követően létrejött jogviszonyokra irányadóak.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
Amennyiben kérdése merül fel az ÁSZF tartalmával, a foglalási folyamattal vagy magyar kaszinó hangulatú társasági eseményeinkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a Contact Us oldalon elérhető elérhetőségek egyikén.